наша организация работала в Контур

наша организация работала в Контур отчетность. При сдаче отчетности за 2019 год не могла сдать отчет по форме № 1 Баланс, пришлось эту форму заполнять в системе гнивц.ру. В сентябе 2020 года бвло принято решение о ликвидации предприятия, о чем информировали Контур отчетность, но Контур отчетность настоял на оплате за год, обещав оставшиеся денежные средства вернуть. Предприятие ликвидировано 24.02.2021 года , но оставщиеся денежные средства не вернули ! ! !